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周一开完会,发生一件事,给张双城带来意外之喜。
雷子来找办公室:“老大给你说件事,刚有个会员说侯辉在跟××(很有背景的女会员)在外吃饭,被他看到了,他是那个人老公的中层,为了他老板的安宁,也是怕整出事连带俱乐部都要吃亏,有照片。我觉得这个事要重视,但凡出了不好的事,整个店都要受影响。”
看了照片,没跑了,都省下张双城调查这件事的真假。赶紧说:“请这个会员到办公室。”
把会员请进来坐下,挺熟,经常来健身的。会员把事情的前因后果都详细说了,因为他平时常来俱乐部,跟很多教练都熟络,有些教练早就发现苗头了,只是这种事没人会去多说,毕竟事不关己。所以他就留心了,因为老板对他很好,就希望能把这事按灭在苗头上,不要弄出伤他老板颜面和幸福的事,而且在这里健身很开心,也算帮俱乐部一把。至于处理之后还要硬来干点什么,那法律也挡不住有人硬要犯罪不是。
张双城由衷的向会员表示感谢,并承诺马上处理此事,这种行为已经触碰了俱乐部的底线,开除是跑不了的。
真是要杀猪就有人递刀,本来就要拿之前一系列问题来处理侯辉,现在倒好这个事严重百倍,还有图有真相,跑都跑不了。索性趁热打铁,马上打电话叫侯辉来办公室。
很快侯辉进来,张双城示意他把旁边的椅子拉过来坐他办公桌侧面后,转过椅子看着他没说话。
见半天只看着他不开口,明显侯辉有些心虚了,声音有点不稳的问:“张总,什么事啊,您看得我发毛。”
“你没有什么要跟我说的?”张双城问。
侯辉想了一会儿:“是不是部门管理的问题?”见张双城听了不作反应,接着说:“我是有责任,我在积极改进了,会很快变好的。”
张双城听后说:“管理团队培训的时候我就向所有管理者表明过我对管理者工作态度的要求,你没忘的话请重复一遍。”
“管理者必须及时发现问题及时有效整改,若经验、方法需要帮助必须第一时间向上级提出申请支援指导,若造成问题拖延者,可辞退。”侯辉还真没忘。
“你记得很清楚,我问你,第一你们部门教练为了资源分配不公的问题起过好几次冲突,矛盾严重到这种程度了你还没有解决问题?是不是没有去解决。如果你处理了为什么几次三番发生同一个问题?是能力不足?”张双城问道,看着不说话的侯辉继续问:
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